Интеграции каналов
Сравните каналы, которыми пользуются ваши клиенты, проверьте доступность и узнайте, что нужно для подключения.
Доступно 1
Можно подключить в рабочем пространстве. Перед началом проверьте требования.
Telegram
ДоступноКлиенты пишут вашему боту, ИИ-менеджер отвечает.
Условия подключения: Telegram
- Что понадобится
- Бот в Telegram и ключ от него — @BotFather выдаёт его за пару минут.
Бета 17
У этих подключений есть дополнительные требования или ограничения. Изучите условия и протестируйте подключение перед работой с клиентами.
Telegram, личный аккаунт
БетаВаш обычный аккаунт Telegram, а не бот — с историей и контактами.
Условия подключения: Telegram, личный аккаунт
- Что понадобится
- Телефон с этим аккаунтом: отсканируете код, иногда попросим пароль двухфакторной защиты.
WhatsApp
БетаВаш номер WhatsApp через сервер, который вы запускаете сами.
Условия подключения: WhatsApp
- Что понадобится
- Свой сервер WhatsApp (например, WAHA): его адрес и ключ.
WhatsApp по QR-коду
БетаОбычный рабочий номер WhatsApp — подключается кодом за минуту.
Условия подключения: WhatsApp по QR-коду
- Что понадобится
- Только телефон с этим номером: откроете WhatsApp и отсканируете код с экрана.
WhatsApp Business
БетаОфициальный WhatsApp для бизнеса через кабинет Meta.
Условия подключения: WhatsApp Business
- Что понадобится
- Приложение в Meta for Developers, постоянный ключ системного пользователя, номер телефона и аккаунт WhatsApp Business.
WhatsApp Business под ключ
БетаОфициальный WhatsApp Business — без создания приложения в Meta.
Условия подключения: WhatsApp Business под ключ
- Что понадобится
- Номер, который ещё не привязан к WhatsApp, и подтверждение компании на стороне Meta — ссылку покажем.
Instagram
БетаСообщения в Директ вашего бизнес-аккаунта.
Условия подключения: Instagram
- Что понадобится
- Бизнес-аккаунт Instagram, связанный со страницей Facebook, и своё приложение в Meta for Developers.
Instagram под ключ
БетаДирект Instagram — без создания приложения в Meta.
Условия подключения: Instagram под ключ
- Что понадобится
- Профессиональный аккаунт Instagram, привязанный к странице Facebook, и доступ к нему.
Facebook Messenger
БетаСообщения вашей странице в Facebook.
Условия подключения: Facebook Messenger
- Что понадобится
- Страница Facebook и своё приложение в Meta for Developers.
Viber
БетаРабочий номер Viber — подключается кодом.
Условия подключения: Viber
- Что понадобится
- Телефон с этим номером: отсканируете код с экрана.
MAX
БетаАккаунт в мессенджере MAX — подключается кодом.
Условия подключения: MAX
- Что понадобится
- Телефон с этим аккаунтом: отсканируете код с экрана.
MAX, бот
БетаБот в MAX: клиенты пишут ему, а не на личный номер.
Условия подключения: MAX, бот
- Что понадобится
- Ключ бота MAX — выдаётся при его создании.
ВКонтакте
БетаСообщения сообщества ВКонтакте.
Условия подключения: ВКонтакте
- Что понадобится
- Права администратора сообщества: подтвердите доступ на открывшейся странице.
Авито
БетаПереписка по объявлениям на Авито.
Условия подключения: Авито
- Что понадобится
- Код доступа из вашего кабинета Авито.
Циан
БетаПереписка по объявлениям на Циан.
Условия подключения: Циан
- Что понадобится
- Ключ доступа из вашего кабинета Циан.
Twilio
БетаSMS через ваш аккаунт Twilio.
Условия подключения: Twilio
- Что понадобится
- Аккаунт Twilio с номером или сервисом рассылки.
Gmail
БетаПисьма клиентов на ваш ящик Gmail — в Чатах.
Условия подключения: Gmail
- Что понадобится
- Ящик Gmail с двухэтапной проверкой и пароль приложения из настроек Google.
Чат на сайте
БетаОкно чата на вашем сайте: посетители пишут, ИИ-менеджер отвечает.
Условия подключения: Чат на сайте
- Что понадобится
- Доступ к коду сайта, чтобы вставить одну строку.
Скоро 1
Эти каналы пока нельзя подключить. Дата запуска не определена.
TikTok
СкороСообщения из TikTok.
Условия подключения: TikTok
- Что понадобится
- Пока подключить нельзя: TikTok открывает сообщения только партнёрам. Попросите — сообщим, когда станет можно.
Twilio и все связанные с ним логотипы — товарные знаки Twilio Inc. или её аффилированных лиц. Другие названия и логотипы на этой странице принадлежат их владельцам. Nomadeo не связан с ними и не одобрен ими.

